CRM Management 서비스 안내

안녕하십니까?

항상 고려해운을 이용해 주셔서 감사합니다.

기 안내드린 To Do List와 더불어 CRM Management 서비스에 대해서 안내드립니다.

CRM Management는 각 회사별로 등록된 담당자를 직접 관리할 수 있는 기능으로서

사용자 정보를 신규 등록 / 수정 / 삭제 가능합니다.

해당 화면에서 입력해주신 내용은 웹 부킹 시에도 정보가 반영이 되며 아래에서

설명될 Notification(알림) 기능에도 유용하게 사용됩니다.

홈페이지 상단 또는 "My Page"의 "CRM MNG" 클릭 시 위와 같은 화면이 나타납니다.

먼저 나타나는 화면은 "User Control" 화면으로서 등록되어 있는 담당자들의

정보를 볼 수 있습니다.

New 버튼을 통해 신규 담당자 등록이 가능하며 Update 버튼은 사용자 정보를

수정하는 기능입니다.

삭제는 이름을 클릭하면 나타나는 정보 화면에서 가능합니다.

"Notification" 화면에서는 이메일로 알림을 받고 싶은 항목을 설정할 수 있습니다.

등록된 담당자를 선택하여 Search 후 E-Mail 알림 설정을 하시면 User Control에서 

등록해주신 이메일 주소로 메일이 송부됩니다.

To Do List의 경우 매일 오전 07:40분에 메일이 송부되오니 참고 부탁드립니다.

"Request List"는 현재 제공되고 있지 않는 서비스이며 추후 개시 이후에

안내드리도록 하겠습니다.

많은 이용 부탁드리며 문의사항은 고객서비스팀으로 연락 바랍니다.

감사합니다.